Vår tjänst
Visselblåsarfunktion med extern ärendehantering
I enlighet med visselblåsarlagen får ni en oberoende visselblåsarfunktion där ärenden tas emot och hanteras av en extern part. Vi är den neutrala mottagaren mellan visselblåsaren och er organisation.
Kort svar: vad är en extern visselblåsarfunktion?
Det är en rapporteringskanal där ärenden tas emot och hanteras av någon utanför er organisation. Den som visselblåser rapporterar krypterat och kan vara helt anonym, våra jurister granskar ärendet och ni får ett utlåtande att agera på. Ni slipper bygga upp mottagningsfunktionen internt samt hantera ärenden som kräver juridisk kompetens.
- Mottagare
- Extern och oberoende part
- Granskning
- Jurister
- Bekräftelse
- Inom 7 dagar
- Uppföljning
- Inom 3 månader
Hur går det till?
01
Rapportering
Visselblåsaren lämnar sin rapport i organisationens krypterade kanal. Det går bra att vara anonym gentemot organisationen, och inga inloggningsuppgifter krävs.
02
Granskning
Ärendet granskas av våra jurister så snart som möjligt. Vid behov ställer vi kompletterande frågor via visselblåsarens ärendenummer.
03
Återkoppling
Visselblåsaren får bekräftelse och information om hur ärendet hanteras, inom de tidsramar som lagen anger.
04
Utlåtande
Era utsedda representanter får ett utlåtande om ärendet och vad som bör hanteras vidare, utan att visselblåsarens identitet avslöjas.
05
Åtgärdsplan
Om juristerna bedömer att ytterligare utredning behövs sker det efter överenskommelse med er. Vi håller kontakt och följer upp åtgärderna.
06
Uppföljning
Inom tre månader återkopplar vi till visselblåsaren om hur ärendet har följts upp.
07
Avslut
Ärendet dokumenteras och avslutas på ett sätt som stärker förtroendet i organisationen. Uppgifter sparas inte längre än nödvändigt.
Vad ingår i visselblåsarfunktionen?
Egen unik rapporteringskanal
Vi vet att det kan vara svårt att skapa interna rapporteringsvägar som upplevs som helt oberoende. Därför får er organisation en egen rapporteringskanal där visselblåsaren kan lämna information tryggt och säkert.
Rapporteringen skickas krypterat direkt till oss. Visselblåsaren kan välja att vara anonym gentemot organisationen och kan fortsätta kommunicera med oss genom sitt ärendenummer.
Inga inloggningsuppgifter eller lösenord krävs. Det finns även möjlighet att rapportera via telefon, inspelat meddelande eller möte med oss.
Extern mottagning av ärenden
Med Visselblåsaren får ni en extern visselblåsarfunktion som tar emot inkomna ärenden åt er organisation. Visselblåsaren behöver inte vända sig direkt till någon internt, vilket ökar tryggheten och minskar risken för upplevda intressekonflikter.
Som oberoende mottagarpart ser vi till att varje ärende hanteras i enlighet med visselblåsarlagen. Vi dokumenterar processen, gör en första bedömning och säkerställer att rätt steg tas inom lagens tidsramar.
Ärendegranskning av jurister
När ett ärende kommer in granskas det av våra jurister så snart som möjligt. Vi bedömer om ärendet omfattas av visselblåsarlagen och om det behöver hanteras vidare.
Om visselblåsaren inte lämnar ytterligare information gör vi bedömningen utifrån det underlag som redan har skickats in. Varje steg dokumenteras och följs upp.
Återrapportering till organisation och visselblåsare
Återkoppling sker enligt lagens tidsramar. När ett ärende har granskats meddelar vi organisationens utsedda representanter och lämnar ett utlåtande om ärendet.
Samtidigt återkopplar vi till visselblåsaren om hur ärendet har hanterats och vilken information som har lämnats vidare. Inom tre månader återkopplar vi om hur ärendet har följts upp.
Stöd genom hela processen
En visselblåsarfunktion handlar inte bara om att ta emot en rapport. Det handlar också om att hantera känslig information på rätt sätt, skapa trygghet för visselblåsaren och ge organisationen ett tydligt beslutsunderlag.
Ni får en funktion som är enkel att införa, tydlig att kommunicera internt och trygg att använda när det verkligen gäller.
Med vår visselblåsarfunktion kan ni känna er trygga med att rapportering och ärendehantering sker enligt rådande lagar och regler. Visselblåsaren finns med hela vägen, från rapportering till uppföljning.
Vill ni ha funktionen på plats?
Hör av dig så visar vi hur rapporteringskanalen och ärendehanteringen ser ut för just er organisation.